配送ポリシー

当社では、信頼性が高く効率的な配送を心がけています。このポリシーでは、配送方法、料金、そして追跡プロセスについてご案内いたします。

配送方法と料金
当社のウェブサイトを通じてご注文いただいたすべての商品は、速達配送をご利用いただけます。配送料とお届け日時は、お客様のお住まいの地域によって異なる場合があります。送料は計算され、チェックアウト時に表示されます。

送料無料
全土で￥20,000以上のお買い物で、無料の速達配送をお楽しみください。￥20,000の基準には税が含まれ、配送料と割引を差し引く前の注文小計が対象です。

配送
￥20,000未満のご注文には、一律の標準配送料￥980が適用されます。物流の配送期間は5〜7日です。

注文処理時間
通常、注文は1〜2営業日以内に処理されます。ピーク時やプロモーション期間中は処理が遅れる場合があります。

納期​
上記の納期は、注文の処理が完了してからの期間です。配達時間は目安であり、祝日や運送業者の遅延など、当社では管理できない要因により変動する可能性があります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

注文の追跡
注文が発送されると、追跡情報を含む確認メールが届きます。この情報を使って、配送状況をチェックできます。購入時にアカウント登録を済ませておけば、当社のウェブサイトの[マイ アカウント]セクションからいつでも配送状況を確認できます。

配送先住所
すべての配送先住所が正確かつ完全であることをご確認ください。住所の誤りや不完全さに起因する遅延や配送の遅れに関して、当社は責任を負いません。

国際配送
商品は中国から発送されます。海外へのご注文には、関税、税金、または輸入関税が追加されることがあります。これらの費用はお客様のご負担となり、送料には含まれませんのでご了承ください。

配達不能の荷物
住所の間違い、配達失敗、荷物が引き取られなかった場合の荷物は当社に返送されます。その際、再配送の費用はお客様にご負担いただきます。

配送に関するご質問は、 customercare@slimwears.com までお気軽にお問い合わせください。