販売条件

1. 本規約

1.1 本規約の内容について

MEDIA MORE PTY LIMITED(ABN 48 618 435 813、以下「当社」と呼びます)は、オーストラリアのSurry Hillsに拠点を置く登録事務所から、お客様に製品を提供する際の利用規約について説明いたします。これらの規約では、ご注文が当社との契約締結を意味することを明確にしています。

1.2 なぜ読んでいただく必要があるのか

ご注文を送信する前に、これらの条件をしっかりとお読みください。利用規約には、当社が誰であるか、お客様にどのように製品を提供するか、契約をどのように変更または終了するか、問題が起きた際の対応方法、その他の重要な情報が含まれています。規約に誤りがあると感じられる場合は、ご相談ください。


2. 連絡方法

2.1 当社からの連絡方法

お客様へ連絡が必要な場合、電話、SMS、WhatsApp、またはご注文時にご提供いただいたメールアドレスにご連絡いたします。

2.2 「書面」には電子メール等が含まれます

「書面」という表現には、電子メール、SMS、WhatsAppメッセージも含まれます。


3. お客様との契約

3.1 ご注文の受け入れ方法

お支払いが確認された時点でご注文が承認され、契約が成立します。支払い確認後、成功ページへ移行し、注文履歴に「完了」として表示されます。ただし、日本の消費者法に基づく場合を除き、成功したすべての注文のキャンセル、返金、交換はできません。

3.2 ご注文を受け入れられない場合

注文を承認できない場合、デフォルトで注文未完了のページが表示され、料金は発生しません。理由には在庫切れ、予測外の制限、クレジットカードの問題、価格設定の誤りなどがあります。

3.3 ご注文に関する取引ID

ご注文には取引IDを設定し、リクエスト受領時に通知いたします。お問い合わせの際に取引IDをご提供いただけますと、よりスムーズに対応できます。


4. 当社の製品

4.1 写真とは異なる場合があります

ウェブサイトの商品画像は参考用です。正確な表示を努めていますが、ディスプレイによって色が異なる可能性があります。商品は画像と若干異なる場合があります。

4.2 パッケージについて

商品パッケージは、ウェブサイトで示されたものと異なる場合があります。

4.3 アップグレード中のバリエーション

製品改善中に異なるパッケージで提供されることがありますが、品質には影響しません。

4.4 特定の制限について

使用状況により元の状態を失う場合があり、日本の消費者法に基づく欠陥品を除き、返品対象外となります。


5. 商品の提供

5.1 供給の遅延について

当社では制御不能な事象による遅延について責任を負いませんが、必要とされる手段を講じます。

5.2 責任の転移

お客様の指定住所に配達完了後はお客様の責任となります。

5.3 商品所有権

支払い完了と共にお客様が所有者となります。

5.4 供給停止の可能性

技術的更新や法的要件に伴う変更のため供給停止する場合があります。

5.5 供給停止時の対応

供給を停止する際は事前に通知いたします。停止時の前払いは返金されます。


6. 契約を終了するお客様の権利

6.1 契約終了のタイミング

製品受取前に契約を終了することが可能です。商品説明違いによる契約終了権を有します。

6.2 契約終了の理由

各種条件に従い、終了権を持ち、未受製品代金の返還を受けることができます。


7. 契約終了の告知方法

7.1 通知方法

メールでのご連絡をお願いいたします。

7.2 返金方法

¥JPYでご使用いただいた決済方法に従い返金いたします。

7.3 返金期間

特に問題がなければ、10営業日以内に返金いたします。


8. 商品に問題がある場合

8.1 お知らせ方法

メールでお問い合わせください。

8.2 法的権利の概要

問題のある商品については、日本の消費者法に基づいた権利が保護されます。

8.3 返品義務

不良品の返品については、メールでの手配をお願いいたします。


9. 返品権について

9.1 返品規則

返品ポリシーに則り、注文全体の商品の返品が必要です。

9.2 返品不可の商品

特殊な製品については、元の状態でない場合、返品対象外となります。

9.3 返品条件の検証

返品は返品資格確認の検査を受けます。


10. 価格と支払い

10.1 価格の設定

価格は¥JPYで表示し、合理的な注意を払い弾みます。

10.2 価格エラー

明らかな誤りの場合にはご連絡し、返金されます。

10.3 支払い方法

支払いはVisa、MasterCard、American Express、UnionPay、JCBで対応します。

10.4 間違いの通知

領収書に誤りがあれば速やかにご連絡ください。


11. 当社の責任

11.1 損失に対する責任

予見可能な損害について責任を負います。

11.2 非排他的責任

法的権利の侵害に対する制限はありません。

11.3 事業損失

個人使用を目的としたため、商業目的には責任を負いません。

12. 個人情報の使用

プライバシーポリシーに従って処理します。


13. その他の重要事項

13.1 契約の排他性

他の関係者は含みません。

13.2 分離可能性

将来の行使権を侵害しません。

13.3 後の執行

後の行動に影響を与えません。

13.4 準拠法

日本の法律が適用されます。

13.5 完全合意

本規約は正式な合意です。

13.6 連絡先

お問い合わせはcustomercare@slimwears.com まで。